Приложение D. Поддержка MySQL Enterprise Monitor

Это приложение описывает отчет о диагностике.

D.1. Отчет о диагностике

В этой главе описывается отчет о диагностике. Если вы намереваетесь общаться с поддержкой MySQL Enterprise Monitor, сильно рекомендуется, чтобы вы предоставили этот отчет в своем запросе поддержки.

Введение

Чтобы произвести диагностический файл отчета, выберите Diagnostics Report из меню Help. Информация предоставляется как файл Zip с меткой времени (например, support-20160115T2238.zip). Информация, содержавшаяся в отчете, включает подробную информацию о вашем сервере (или многих серверах, если вы выбрали группу серверов), включая конфигурацию, аппаратные средства, опции/переменные MySQL и исторические графы. Чтобы смотреть извлеченную информацию, распакуйте этот файл и дважды щелкните по index.html.

Diagnostic Report полезен для отладки агента MySQL Enterprise Service Manager и агента MySQL Enterprise Monitor. Заполняя тикет My Oracle Support (MOS), включайте этот отчет.

Содержание файла отчета о диагностике